Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Công nghệ ZAMACO (chủ sở hữu website zamaco.com.vn) tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Thông tin thu thập

  • Thông tin Quý khách cung cấp khi liên hệ, nhận báo giá hoặc đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin xuất hóa đơn.
  • Thông tin kỹ thuật khi truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập (qua cookie và công cụ thống kê).

2. Mục đích sử dụng

  • Tư vấn, báo giá, xác nhận và giao đơn hàng.
  • Lắp đặt, bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc sau bán hàng.
  • Xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới khi Quý khách đồng ý nhận.
  • Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website.

3. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên (bao gồm thời hạn bảo hành) hoặc đến khi Quý khách yêu cầu xóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

4. Chia sẻ thông tin

ZAMACO không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Quý khách. Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

  • Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
  • Hãng sản xuất hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền để thực hiện bảo hành.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (kết nối mã hóa SSL, phân quyền truy cập nội bộ) để bảo vệ thông tin khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối; Quý khách vui lòng không chia sẻ thông tin nhạy cảm qua các kênh không chính thức.

6. Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn, sản phẩm đã xem và thống kê truy cập. Quý khách có thể tắt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

7. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân hoặc ngừng nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới.

8. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới được đăng tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng.

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ZAMACO

  • VP TP.HCM: S4-S5 Đường Ba Vì, Phường Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh
  • VP Hà Nội: Lô 9 C24 KĐT mới Định Công, Phường Định Công, TP. Hà Nội
  • Hotline/Zalo: 0888.586.248 (Mr Tiến) – 0902.115.509 (Mr Linh)
  • Email: [email protected]
  • Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30, Thứ 2 đến Thứ 7